一瓶木質保養油裡的陪伴 榮獲《商業週刊》專文報導

從不問預算、只問需要的堅持,到走進年輕世代生活的STRAUSS Lab——有情門,陪伴每一個家,把日子過成想要的樣子。
一直以來安靜堅持服務的初心,被看見了,我們心存感激。
四十年木藝初心,看見顧客真正的需要
永進木器廠成立超過七十年,一路見證台灣家具產業從代工出口的全盛年代,走到後來因競爭與外移而逐漸沉寂的過程。當同業紛紛以價格廝殺搶佔市場,有情門選擇了一條相對辛苦的路——不輕易打折,也不用低價換取短暫的成交。
我們始終相信,家具承載的是一個家的日常,不該只是一次性的買賣。
也因此,門市夥伴被要求,不主動詢問顧客的預算。因為我們相信,願意走進門市的每一位朋友,關心的從來不是「能不能負擔」,而是「這件家具,能不能真正解決我生活裡的問題」。從了解顧客是誰、從哪裡來,到理解家庭組成裡是否有毛孩需要防抓、是否有孩子需要留意稜角,我們把每一次對話,都當作認識一個家的開始。
一瓶木質保養油裡的陪伴
一件實木家具,會隨著時間留下使用過的痕跡——那不是耗損,而是它與您相處過的證明。
多年前,我們做了一個看似不合乎商業邏輯的決定——凡於有情門購買家具的客人,皆可免費領取一瓶木質保養蠟,在日常的輕輕擦拭之間,喚醒木紋原有的溫潤光澤。蠟用完了,歡迎隨時回來領取。因為對我們而言,這從來不只是一次交易,而是一段值得長久陪伴的關係。
感謝這樣的用心,能夠被看見。
未來,我們仍會用同樣的初心,陪伴更多在台灣這塊土地上,正在用心經營一個家的人。
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